Ennastsäästev suhtlemine arstile (ITK)

 

Eesmärk: anda osalejatele teadmised kuidas:

- tulemuslikult suhelda kolleegidega;

- säästa ennast tööalases suhtlusprotsessis;

- väärikalt esindada oma asutust patsientidega suhtlemisel.

Kestus: 8 tundi

Sihtrühm: Arstid, perearstid, erialaspetsialistid

Hind km-ga: 80 €

 

Koolitajad: Piret Bärg,

Tutvustus:

• tervishoiu teenuse olemus;

• patsiendi vaatenurk tervishoiu teenusele: ootused ja vajadused;

• meedik suhtlusliidrina;

• suhtlemise põhitõed;

• patsiendikeskne suhtlus. Patsiendi mõttemuster;

• suhtlus kolleegidega;

• emotsioonide juhtimine suhtlusprotsessis.

 

Ajakava: 

10:00 - 11:30     tervishoiu teenuse olemus; patsiendi vaatenurk tervishoiu teenusele: ootused ja vajadused; (Koolitaja: Piret Bärg) 

11:30 - 11:45     kohvipaus

11:45 - 13:15     suhtlemise põhitõed; patsiendikeskne suhtlus. Patsiendi mõttemuster (Koolitaja: Piret Bärg) 

13:15 - 14:00     lõuna

14:00 - 16:00     suhtlus kolleegidega; emotsioonide juhtimine suhtlusprotsessis. (Koolitaja: Piret Bärg) 

 

Registreeri siin