Kasutustingimused

Üldist

Käesolevad kasutus- ja müügitingimused (edaspidi „tingimused“) on sõlmitud teie kui kasutaja (edaspidi „kasutaja“ või „teie“) ja OÜ Celsius Healthcare (Eesti õiguse alusel asutatud ettevõte registrikoodiga 10997069, registreeritud aadress: Harju maakond, Tallinn, Kesklinna linnaosa, Olevimägi 16, 10123, e-posti aadress: celsius@celsius.ee , telefoninumber: +372 6 314 111) kui teenusepakkuja (edaspidi „Med24“) vahel ning reguleerivad teie õigusi ja kohustusi Med24 hallatava veebiportaali (edaspidi „veebiportaali“) kasutamisel ning Med24 teenuste ja toodete (edaspidi „teenused ja tooted“) tellimisel.

Kasutajateks loetakse füüsilisi isikuid ning erandkorras ka juriidilisi isikuid, kes kasutavad, on kasutanud või avaldanud soovi kasutada Med24 veebiportaali, teenuseid või tooteid. Kui kasutate veebiportaali või tellite Med24 teenuseid või tooteid juriidilise isiku nimel või huvides, kinnitate, et teil on vastav volitus ja esindusõigus tegutseda selle juriidilise isiku nimel ning et olete volitatud siduma nimetatud juriidilist isikut käesolevate tingimustega.

Med24 veebiportaali kasutamisega ning Med24 toodete ja teenuste tellimisega kinnitate, et olete käesolevate tingimustega tutvunud, et nõustute nendega ning et need on teile siduvad. Kui te ei soovi neid tingimusi heaks kiita, peate viivitamatult lõpetama Med24 veebiportaali ning teenuste ja toodete kasutamise.

Med24 jätab endale õiguse muuta ja ajakohastada tingimusi igal ajal ühepoolselt, tingimusel, et muudatused ja uuendused on vajalikud põhjendatud põhjustel (nt kohalduvate õigusaktide muutmine, Med24 põhjendatud ärihuvid, olemasolevate funktsioonide parandamine jne). Kõik tingimustega seotud muudatused avaldatakse veebiportaalis.

Me teavitame teid käesolevate tingimuste olulistest muudatustest ja uuendustest, saates sellekohase teate teie kasutajakonto kaudu veebiportaalis või teie poolt meile antud e-posti aadressile. Kui ei ole sätestatud teisiti, jõustuvad kõik tingimuste muudatused nende avaldamise hetkest veebiportaalis. Kui jätkate veebiportaali kasutamisega või Med24 toodete või teenuste tellimisega pärast muudetud tingimuste avaldamist, tähendab see, et nõustute muudetud tingimustega.

Lisaks käesolevatele tingimustele lähtutakse veebiportaali kasutamisel ning Med24 ja kasutaja vahelistes suhetes Med24 veebiküpsiste kasutamise teavitusest, privaatsuspoliitikast, Med24 poolt kehtestatud hinnakirjadest, heast tavast ning hea usu ja mõistlikkuse põhimõttest.

Teenused ja tooted

Med24 pakub ise ja koostööpartnerite vahendusel erinevaid teenuseid ja tooteid, mis on kättesaadavad veebiportaali kaudu, nt meditsiinimeedia, koolitused, konverentsid ja seminarid. Med24 pakub teatud teenuseid ja tooteid kõigile kasutajatele ning teatud teenuseid ja tooteid vaid registreeritud kasutajakontoga ning sisseloginud kasutajatele. Med24 pakub teatud teenuseid ja tooteid tasuta ning teatud teenuseid ja tooteid (sh teatud ulatuses ligipääsu veebiportaali sisule) tasu eest. Lisateavet pakutavate teenuste ja toodete ning neile kohalduvate tasude kohta leiate veebiportaalist.

Ligipääs veebiportaalile

Med24 veebiportaali kaudu kättesaadavad teenused ja tooted on suunatud tervishoiutöötajatele, st arstidele, hambaarstidele, meditsiiniõdedele, ämmaemandatele, proviisoritele ja farmatseutidele. Veebiportaalile võib pääseda ligi igaüks, kuid ligipääs konkreetsetele teenustele ja toodetele võib olla piiratud, kuna teatud kasutajatele on antud teatud õigused nende kutseala ja/või tervishoiuorganisatsioonidega sõlmitud lepinguliste suhete alusel.

Näiteks on igaühel võimalik pääseda ligi üldsusele kättesaadavaks tehtud teenustele ja toodetele ning neid kasutada. Ainult arstidel, hambaarstidel, meditsiiniõdedel, ämmaemandatel, proviisoritel ja farmatseutidel on võimalik pääseda ligi ning kasutada teenuseid ja tooteid, mis on kättesaadavad arstidele, hambaarstidele, meditsiiniõdedele, ämmaemandatele, proviisoritele ja farmatseutidele nende kutseala alusel. Ainult konkreetse tervishoiuorganisatsiooni lepingulised arstid, hambaarstid, meditsiiniõed, ämmaemandad, proviisorid ja farmatseudid pääsevad ligi sellisele tervishoiuorganisatsioonile kättesaadavaks tehtud teenustele ja toodetele ning saavad neid kasutada.

Veebiportaalile on võimalik pääseda ligi veebiaadressi med24.ee kaudu ning selle kasutamiseks on vajalik internetiühendus. Veebiportaal ühildub levinud brauserite ja seadmetega. Veebiportaali kasutamisel võivad kohalduda tehnilised kaitsemeetmed. Veebiportaali teatud sisu ning selle kaudu pakutavad teenused ja tooted on kasutajatele kättesaadavad ilma kasutajakonto registreerimiseta ja sisselogimiseta. Teatud sisule, teenustele ja toodetele ligipääsuks on vajalik kasutajakonto registreerimine ja sisse logimine. Kasutajakonto saab luua ID-kaardi, Mobiil-ID või Smart-ID vahendusel. Sisse saab logida ID-kaardi, Mobiil-ID või Smart-ID vahendusel ja lisaks Google Auth vahendusel.

Autentimisprotsessi käigus, mis algatatakse teie esimesel veebiportaalile ligipääsu taotlemisel, luuakse teile automaatselt kasutajakonto. Selleks võidakse teil paluda esitada teatavad registreerimisandmed või muu teave, nt teie e-posti aadress. Veebiportaali kasutamise tingimus on, et kogu teie poolt esitatud teave on õige, ajakohane ja täielik.

Juhul, kui kasutate veebiportaali tervishoiutöötajana, määratakse teile kasutajakonto loomisel automaatselt teie suhtes kohaldatavad kasutajaõigused asjakohastest andmebaasidest (nt tervishoiutöötajate riiklikust registrist, tervishoiuorganisatsiooni lepinguliste tervishoiutöötajate nimekirjast) saadud teabe alusel. Teie kasutajaõiguste kehtivust kontrollitakse automaatselt iga kord, kui logite sisse oma kontole.

Teenuste ja toodete müügitingimused

Müügitingimused kehtivad Med24 veebiportaalis teenuste ja toodete ostmisel. Kõik tasuliste teenuste ja toodete hinnad on eurodes ning on märgitud vastava teenuse või toote kirjelduse juurde. Hinnale võib lisanduda kauba kättetoimetamise eest tasu, mis kuvatakse tellimuse vormistamisel. Kättetoimetamise tasu sõltub kasutaja asukohast ning kättetoimetamise viisist. Müügileping kasutaja ja Med24 vahel jõustub alates tasumisele kuuluva summa laekumisest Med24 arvelduskontole.

Teenuste ja toodete tellimine ning nende eest tasumine

Teenuse või toote tellimiseks tuleb lisada soovitud valik ostukorvi. Tellimuse vormistamiseks tuleb täita nõutud andmeväljad ning valida sobiv makseviis. Seejärel kuvatakse ekraanil kohalduv tasu, mille saab maksta turvaliselt läbi järgmiste makseviiside:

• Eesti pangamaksed (nt Swedbank, SEB, Luminor, LHV, Coop Pank)
• Visa/Mastercard kaardimaksed
• mobiilimaksed
• arvega

Panga- ja kaardimakseid vahendab Maksekeskus AS. Tasumine toimub väljaspool Med24 veebiportaali turvalises keskkonnas – pangalingiga tasumisel vastava panga turvalises keskkonnas ja kaardiga tasumisel Maksekeskus AS-i turvalises keskkonnas. Med24 on isikuandmete vastutav töötleja ning edastab maksete teostamiseks vajalikud isikuandmed volitatud töötlejale Maksekeskus AS. Med24-l puudub ligipääs kasutaja panga- ja kaardiandmetele. Pangalingiga tasumisel tuleb kindlasti klõpsata panga lehel nupule „Tagasi kaupmehe juurde“.

Mobiilimakseid vahendab Zlick Ltd. Mobiilimaksega on võimalik tasuda Telia, Elisa, Tele2 lepingulistel või kõnekaardi klientidel juhul, kui numbril on lubatud kasutada „Maksed mobiiliga“ teenust. Mobiilimakse teenustasu on 0,32 €. Med24 on isikuandmete vastutav töötleja ning edastab maksete teostamiseks vajalikud isikuandmed volitatud töötlejale Zlick Ltd.

Arvega tasumisel saadetakse arve teie meiliaadressile ja/või e-arvekeskonda. Arve tuleb tasuda vastavalt arvel näidatud tingimustele.

Pärast tellimuse vormistamist saadetakse kasutajale tellimuse kinnitus ehk kinnitus müügilepingu sõlmimise kohta e-posti teel.

Kui tellitud teenust või toodet ei ole võimalik mingil põhjusel pakkuda (nt koolitus jääb ära), teavitatakse sellest kasutajat esimesel võimalusel ning tagastatakse makstud tasu viivitamata, kuid mitte hiljem kui 14 päeva jooksul teate saatmisest.

Püsimaksega digitellimused

Ligipääsu veebiportaali tasulisele sisule (edaspidi „digitellimus“) on võimalik tellida püsimaksega. Püsimakse puhul pikeneb tellimus automaatselt, kuni te ei ole tellimuse automaatset pikenemist tühistanud. Uus tellimuse periood algab eelmise tellimuse lõppemise kuupäeval. Panga- või kaardimaksega tasudes debiteeritakse kuumakse kasutaja pangaarvelt. Mobiilimaksega tasudes lisandub kuumakse järgmise kuu mobiiliarvele.

Püsimaksega digitellimuse puhul võetakse uue tellimuse tingimused eelmiselt tellimuselt (saaja, maksja, teenus või toode, hind, periood, makseviis), välja arvatud juhul, kui tegemist on kampaaniapakkumisega, mille hind ja kehtivus on eraldi määratud.

Püsimaksega digitellimuse automaatse pikenemise tühistamise korral kestab tellimus kuni ettemakse lõpuni. Püsimaksega digitellimusest loobumisel ettemakstud raha ei tagastata.

Püsimaksega digitellimuse automaatset pikenemist võite igal ajal tühistada. Tellimust saab tühistada veebiportaalis, logides sisse oma kasutajakontole, või pöördudes Med24 poole e-posti teel aadressil celsius@celsius.ee.

Teenuste kättesaadavaks tegemine ja toodete kohaletoimetamine

Konverentsid, seminarid ja koolitused

Kasutajal on võimalik registreerida end Med24 veebiportaalis teatavaks tehtud konverentsile, seminarile või koolitusele (edaspidi „koolitus“), koolitust tutvustaval teabelehel avaldatud registreerumise lingi teel. Konkreetset koolitust puudutav info, sh registreerimise juhised, on kuvatud vastavat koolitust tutvustaval teabelehel.

Koolituse läbiviijal on kasutajat registreerides õigus küsida kasutaja kontaktandmeid (e-posti aadress, telefoninumber jt), sealhulgas isikuandmed (nimi, isikukood), muud isikuga seotud andmed (tervishoiutöötaja registrikood, kutse, amet jt), kui Med24 on isikuandmete kogumise vajadusest kasutajat eelnevalt informeerinud.

Koolitusele registreerumisel tuleb osalustasu maksta Med24 poolt pakutavate makseviiside vahendusel. Osalustasu tähtaegne tasumine garanteerib koha koolitusel. Kui koolitust tutvustava teabelehe või koolituse registreerimisinfos toodud korra kohaselt on koolitusel osalemise õiguse eelduseks osalustasu maksmine enne koolituse toimumist, on Med24-l ja/või koolitajal õigus tühistada kasutaja registreering, kui kasutaja ei maksa osalustasu tähtaegselt. Med24-l ja/või koolitajal on õigus tühistada kasutaja registreering ka muudel koolitust tutvustaval teabelehel või koolituse registreerimisinfos toodud tingimustel.

Pärast registreerumist edastatakse kasutaja e-posti aadressile kinnitus ja olenevalt koolitusest, kas pärast osalustasu laekumist või hiljemalt koolitusele eelneval päeval, edastatakse kogu vajalik info (nt pääs veebiseminarile, konverentsi pilet) sündmusel osalemiseks.

Kui kasutaja mingil põhjusel ei saa koolitusel osaleda, on ta kohustatud Med24-le sellest viivitamatult teavitama. Teavitus peab olema esitatud kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis saadetuna Med24 e-posti aadressile konverentsid@celsius.ee.

Juhul, kui teavitus koolitusel osalemise tühistamisest jõuab Med24-le 7 (seitse) päeva enne koolituse toimumist, tagastab Med24 kasutajale 100% (sada protsenti) osalustasust või pakub kasutajale mõnd muud samaväärset koolitust. Med24 tagastab osavõtutasust 50% (viiskümmend protsenti) juhul, kui teavitus koolitusel mitteosalemisest jõuab Med24-le 3-6 (kolm kuni kuus) päeva enne ürituse toimumist. Osalustasu ei tagastata, kui kasutaja teavitus jõuab Med24 e-postkasti vähem kui 3 (kolm) päeva enne koolituse toimumist. Kui loobumisest ei teatata kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis (e-posti aadressile konverentsid@celsius.ee), siis kuulub osalustasu tasumisele.

Digitellimused

Digitellimus sõlmitakse kas tähtajaliselt või tähtajatult automaatse pikenemisega (püsimaksega). Pärast makse laekumist antakse kasutajale automaatselt ligipääsuõigus ostetud teenusele Med24 veebiportaalis. Kasutajal on õigus digitellimus igal ajal üles öelda, teavitades sellest Med24 vähemalt kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis. Kui kasutaja lõpetab tellimuse enne tasutud perioodi lõppu, juba tasutud tellimusperioodi eest osalisi tagasimakseid ei tehta. Digitellimuse eest tasumise ja juurdepääsu saamisega nõustub kasutaja, et teenuse osutamine ehk digitaalse sisu edastamine algab koheselt ning kasutaja kaotab seeläbi oma 14-päevase taganemisõiguse. Kui kasutaja ei soovi teenust ehk digitaalset sisu kohe kasutama hakata, võib ta sellest Med24-le tasumise käigus teada anda, mille järel alustatakse teenuse osutamist ehk digitaalse sisu edastamist pärast taganemistähtaja möödumist.

Paberväljaanded digitellimuse lisana

Mõne digitellimuse puhul võib tellimusega kaasneda paberväljaanne. Paberväljaannete väljaandmine ja nende aeg ei ole ette kindlaks määratud ning sõltuvad Med24 otsusest. Kui paberväljaanne antakse välja, on kasutajal õigus saada paberväljaanne soovitud aadressile. Teil on õigus oma tellimus Eesti Vabariigi piires ümber adresseerida. Selleks tuleb esitada soov, kirjutades e-posti aadressil celsius@celsius.ee või teha vastav muudatus logides sisse kasutajakontole. Ümberadresseerimine jõustub hiljemalt kümne (10) tööpäeva jooksul pärast vastava teate saamist. Ümberadresseerimise minimaalne periood on 1 (üks) nädal. Teil on kohustus tagada postiseaduses esitatud nõuetele vastav turvaline, väljaande mõõtmetele vastav, ligipääsetav ning kasutaja postkastina identifitseeritav postkast. Postkast on identifitseeritav juhul, kui sellele on märgitud aadress (nt maja ja/või korteri number, talu nimi). Juriidilise isiku postkastil peab olema juriidilise isiku nimi. Juhul kui teie postkast ei vasta üldtingimuste nõuetele, ei vastuta Med24 nõuetele mittevastava kande eest.

Teenuste ja toodete tellimusest taganemise õigus

Füüsilisest isikust kasutajal (tarbijal) on õigus lepingust taganeda 14 päeva jooksul alates teenuse osutamise lepingu sõlmimisest või toote kättesaamistest ilma põhjust esitamata. Taganemisõigus ei kohaldu: (i) kui kasutajaks on juriidiline isik, (ii) digitaalsele sisule, mida ei toimetata kätte füüsilisel andmekandjal, (iii) perioodiliselt ilmuvatele väljaannetele ega kindlaks kuupäevaks või ajavahemikuks broneeritud teenustele (nt koolituse osalustasu), (iv) toodete puhul, mis on valmistatud või kohandatud vastavalt kasutaja isiklikele vajadustele.

Taganemisõiguse kasutamiseks (kui see on kohalduv) peab tarbija teatama Med24-le oma otsusest lepingust taganeda, saates ühemõttelise avalduse Med24-le, näiteks posti teel või e-posti aadressile celsius@celsius.ee. Taganemistähtaeg lõpeb 14 (neljateistkümne) päeva möödumisel teenuse osutamise lepingu sõlmimisest või toote kättesaamisest. Taganemisavalduse esitamiseks võite kasutada taganemisavalduse tüüpvormi, kuid see ei ole kohustuslik. Taganemisavalduse tüüpvorm on kättesaadav siit. Taganemisõiguse kasutamise tähtajast kinnipidamiseks piisab, kui saadate teate taganemisõiguse kasutamise kohta ära enne taganemistähtaja lõppu.

Taganemisavalduse kättesaamisel tagastab Med24 tarbijale viivitamata, kuid mitte hiljem kui 14 (neljateistkümne) päeva möödumisel, kõik lepingu alusel saadud tasud, sealhulgas kättetoimetamiskulud (välja arvatud täiendavad kulud, mis tulenevad tarbija valitud kättetoimetamise viisist, mis erineb Med24 pakutud kõige odavamast tavapärasest kättetoimetamise viisist). Tagasimakse tehakse samal viisil, mida tarbija kasutas makse tegemiseks, välja arvatud juhul, kui olete sõnaselgelt andnud nõusoleku teistsuguse makseviisi kasutamiseks. Tarbijale ei kaasne sellise maksete tagastamisega teenustasu ega muud kulu.

Taganemisel peab tarbija toote tagastama viivitamata, kuid mitte hiljem kui 14 (neljateistkümne) päeva möödumisel taganemisavalduse esitamisest. Tagastamisega seonduvad otsesed kulud kannab tarbija. Med24 võib keelduda tagasimaksete tegemisest seni, kuni on lepingu esemeks oleva toote tagasi saanud või kuni tarbija on esitanud tõendid, et on toote tagasi saatnud, sõltuvalt sellest, kumb toimub varem. Tarbija vastutab tagastatud toote väärtuse vähenemise eest, mis on tingitud toote kasutamisest muul viisil, kui on vaja asja olemuses, omadustes ja toimimises veendumiseks.

Med24-l on õigus lepingust taganeda ning nõuda toote tagastamist, kui toote hind Med24 veebiportaalis on eksituse tõttu märgitud oluliselt alla tavapärase turuhinna.

Kaebuste esitamise kord

Med24 vastutab teenuse või toote lepingutingimustele mittevastavuse või puuduse eest, mis oli olemas teenuse või toote üleandmise hetkel. Med24 ei vastuta mittevastavuste või puuduste eest, mis on tekkinud pärast teenuse või toote teile kättesaadavaks tegemist.

Kui Med24 veebiportaalist tellitud teenus või toode ei vasta lepingutingimustele või sellel on puudused, mille eest Med24 vastutab, on teil õigus kasutada seaduses sätestatud õiguskaitsevahendeid, sh nõuda toote või teenuse parandamist, asendamist või müügilepingust taganeda.

Mittevastavuse või puuduse ilmnemisel on teil õigus pöörduda Med24 poole. Teade mittevastavuse või puuduse avastamise kohta tuleb esitada 2 (kahe) kuu jooksul alates mittevastavuse või puuduse avastamisest. Med24 vastab teie esitatud kaebusele kirjalikult või kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis 14 (neljateistkümne) päeva jooksul.

Kui tarbijast kasutaja ja Med24 ei suuda lahendada vaidlust kokkuleppe teel, on tarbijal võimalik pöörduda Tarbijavaidluste komisjoni poole. Tarbijavaidluste komisjoni pädevuses on lahendada tarbija ja Med24 vahel sõlmitud lepingust tulenevaid vaidlusi. Tarbija kaebuse läbivaatamine komisjonis on tasuta. Tarbija võib pöörduda ka Euroopa Liidu tarbijavaidlusi lahendava platvormi poole.

Veebiportaali ja teenuste kasutamine

Med24 annab teile piiratud, mitte-eksklusiivse ja tühistatava litsentsi veebiportaali ja selle kaudu kättesaadavaks tehtud teenuste kasutamiseks. Med24 kasutajakonto on mõeldud üksnes isiklikuks kasutamiseks. Võõra kasutajakonto kasutamine Med24 digitaalsete teenuste kasutamiseks ei ole lubatud.

Juhul, kui kasutate veebiportaali tervishoiutöötajana, lubab Med24 teile ligipääsu veebiportaalile ja selle kaudu kättesaadavaks tehtud teenustele ja nende kasutamist ainult teie isiklikuks kasutamiseks kliinilistel, hariduslikel või teaduslikel eesmärkidel ning ulatuses, milles teile on antud ligipääs teatud teenustele tervishoiuorganisatsiooni lepingu alusel, sellise tervishoiuorganisatsiooni kliinilistel, hariduslikel ja teaduslikel eesmärkidel (edaspidi „lubatud kasutamine“). Teil on keelatud kasutada veebiportaali ja selle kaudu kättesaadavaks tehtud teenuseid mis tahes ärilistel eesmärkidel.

Samuti on teil keelatud (i) kasutada veebiportaali või selle kaudu kättesaadavaks tehtud teenuseid viisil, mis võib veebiportaali tööd segada, takistada, üle koormata või kahjustada, (ii) kasutada mis tahes automaatseid seadmeid, protsesse või vahendeid (nt ekraani- või veebikaabitsaid) veebiportaali või selle kaudu kättesaadavaks tehtud teenuste sisu kogumiseks või kopeerimiseks; (iii) pöördprojekteerida, dekompileerida, demonteerida või muul viisil püüda tuletada lähtekoodi või veebiportaali või selle kaudu kättesaadavaks tehtud teenuste aluseks olevaid ideid, algoritme, struktuuri või toimimise põhimõtteid.

Med24-l on õigus blokeerida kasutaja, kelle puhul tuvastatakse pidev seaduse, käesolevate tingimuste või hea tava rikkumine, Med24 maine kahjustamine või veebiportaali töö häirimine. Enne kasutaja blokeerimist annab Med24 kasutajale võimaluse rikkumine kõrvaldada. Kui rikkumist mõistliku aja jooksul ei kõrvaldata, kaotab kasutaja õiguse veebiportaali kasutada. Ravimiseaduse alusel on Med24-l õigus blokeerida ligipääs veebiportaalile kasutaja poolt, kelle puhul ei ole võimalik tuvastada, kas ta kuulub lubatud kasutajate (arstide, hambaarstide, meditsiiniõed, ämmaemandad, proviisorid ja farmatseudid) gruppi või mitte.

Veebiportaali haldamine

Med24 jätab endale õiguse igal ajal peatada, katkestada või piirata ligipääsu veebiportaalile või selle osale mis tahes põhjusel, eelkõige hooldus- või uuendustöödeks, nii plaanipäraselt kui ka plaaniväliselt, või veebiportaali ründamise korral. Teie juurdepääs Med24 veebiportaalile võib olla piiratud ka mitmesuguste ettenägematute asjaolude tõttu, mis ei ole Med24 süü ega Med24 mõistliku kontrolli all, sh interneti- ja sidekatkestused, infotehnoloogiaga seotud küsimused ja probleemid ning vääramatu jõuga seotud sündmused.

Intellektuaalne omand

Med24 veebiportaal, kaubamärgid, logod ja muud tähised ning igasugune veebiportaalis kasutatav või sisalduv tarkvara, samuti igasugune sisu (sealhulgas, kuid mitte ainult, tekstid, heli- või videoklipid, toimetuse sisu, fotod või muu mis tahes vormis ja mis tahes laadi teave), mis on veebiportaalis avaldatud (edaspidi „loomevara“), on Med24 või kolmandate isikute, kes on andnud Med24 loa selliste loomevarade kasutamiseks, ainuomand.

Loomevarad võivad olla kaitstud autoriõiguse, kaubamärgi, patendi või mis tahes muude intellektuaalse omandi õigustega. Veebiportaalis avaldatud teavet (sealhulgas loomevaras) ei tohi kasutaja kasutada kaubanduslikul või reklaami eesmärgil või muul eesmärgil, mis ei ole käesolevate tingimustega selgesõnaliselt lubatud.

Teie kasutusõigus veebiportaali loomevaradele on piiratud ainult lubatud kasutusega (nagu on määratletud eespool). Igasugune muu kasutamine on rangelt keelatud. Kahtluste vältimiseks on teil keelatud ilma Med24 eelneva ja selgesõnalise kirjaliku loata teha veebiportaali elementide (sh loomevarade) või nende sisu kohta järgmisi toiminguid: väljavõtete tegemine, taaskasutamine, ülekandmine, salvestamine, avaldamine, turustamine, levitamine, muutmine, kohandamine, tõlkimine, reprodutseerimine või mis tahes tuletatud teoste loomine. Selle keelu rikkumine võib tuua kaasa nii tsiviil- kui ka kriminaalvastutuse.

Kolmandate isikute sisu ja lingid

Med24 veebiportaal võib sisaldada kolmandate isikute pakutavat sisu või linke, mis viitavad muudel veebilehtedel avaldatud kolmandate isikute sisule. Kolmandate isikute sisu või linkide olemasolu Med24 veebiportaalis ei tähenda, et Med24 kinnitaks selliste kolmandate isikute sisu õiguspärasust. Med24 ei anna mingeid kinnitusi ega garantiisid ega võta vastutust mis tahes kolmandate isikute sisu eest, mis on nende veebiportaalide kaudu kättesaadavaks tehtud. Kahtluste vältimiseks, mis tahes kolmandate isikute sisu tõlkimine Med24 poolt ei too Med24-le kaasa mingit vastutust tõlgitud sisu eest.

Med24 veebiportaal võib sisaldada kolmandate isikute tarkvara integratsioone. Selline kolmandate isikute tarkvara on Med24 veebiportaalist rangelt sõltumatu. Med24 ei anna mingeid kinnitusi ega garantiisid ega võta vastutust mis tahes kolmandate isikute tarkvara eest. Te vastutate kõigi selliste kolmandate isikute tarkvaraga seotud tingimuste täitmise eest.

Vastutus

Med24 veebiportaali ja kõiki selle kaudu kättesaadavaks tehtud teenuseid ja tooteid pakutakse põhimõttel „nagu on“ ja „nagu saadaval“, ilma igasuguste otseste või kaudsete kinnituste ja garantiideta. Med24 ei anna mis tahes kinnitusi ega garantiisid Med24 veebiportaali, teenuste või toodete rahuldava kvaliteedi või sobivuse kohta konkreetseks otstarbeks või nende kättesaadavuse ega kolmandate isikute õiguste mittekahjustamise kohta. Med24 ei võta vastutust mis tahes kolmandate isikute sisu või tarkvara eest, mis on kättesaadav Med24 veebiportaali kasutamise kaudu.

Mis tahes ja kogu Med24 veebiportaalis esitatud sisu tehakse kättesaadavaks üksnes üldiseks teavitamiseks. Veebiportaal on mõeldud piisava meditsiinilise hariduse ja oskustega isikutele, eelkõige tervishoiutöötajatele, nagu arstid, hambaarstid, meditsiiniõed, ämmaemandad, proviisorid ja farmatseudid. Kuigi veebiportaali sisu võib kasutada kliiniliste otsuste tegemisel, ei tohiks sellele tugineda ainsa otsustusalusena. Veebiportaali sisu tuleks kasutada üksnes viitematerjalina, sarnaselt õpiku või artikliga. Vastutus mis tahes otsuste eest on ainult teil kui kasutajal. Med24 ei võta endale mis tahes kohustusi ega vastuta mis tahes tagajärgede eest, mis tulenevad sellest, et te toetute mis tahes veebiportaalis esitatud sisule. Med24 ei garanteeri mis tahes esitatud sisu täpsust, täielikkust ega sobivust konkreetseks otstarbeks.

Med24 veebiportaali kasutamine toimub teie enda vastutusel. Med24 ei vastuta võimalike pahavarade, viiruste ega muude kahjulike programmide eest, mis võivad kahjustada teie arvutit, mobiilseadmeid või muud riist- või tarkvara, samuti andmete kaotsimineku või muutmise eest, mis võib tuleneda veebiportaali kasutamisest. Teil on kohustus rakendada kõiki vajalikke ettevaatusabinõusid oma andmete ja seadmete kaitsmiseks, sh kasutada ajakohast viirusetõrjet ja muid turvameetmeid.

Kehtivate õigusaktide ja regulatiivsete nõuete kohaselt ei vastuta Med24 veebiportaali kasutamisest või selle kasutamise võimatusest tulenevate otseste või kaudsete kahjude eest ega üldisemalt muude veebiportaaliga seotud sündmuste eest nagu tehnilised rikked, avariid, katkestused või veebiportaali muudatused.

Kohaldatava õigusega lubatud ulatuses on Med24 vastutus piiratud teie poolt Med24-le makstud tasude kogusummaga 1 (ühe) aasta jooksul enne Med24 vastutuse põhjustanud sündmuse toimumist.

Mitte miski nendes tingimustes ei piira ega välista Med24 vastutust ulatuses, milles sellist vastutust ei saa piirata või välistada kohaldatava õiguse alusel.

Hüvitamine

Te nõustute hüvitama Med24-le kõik kahjud, kaotused ja kulud (sealhulgas mõistlikud õigusabikulud), mis tulenevad või on seotud nende tingimuste rikkumisega, kohaldatavate õiguslike ja/või regulatiivsete sätete või kolmandate isikute õiguste rikkumisega.

Isikuandmed

Me töötleme teie isikuandmeid ainult vastavalt kehtivatele seadustele ja määrustele, sealhulgas Euroopa Parlamendi ja nõukogu 27. aprilli 2016. aasta määrusele (EL) 2016/679 (GDPR). Isikuandmete töötlemise täpsemad tingimused on leitavad Med24 privaatsuspoliitikast.

Muu

Med24 suutmatus kasutada või jõustada käesolevate tingimuste mõnda sätet või õigust ühel korral ei tähenda sellest loobumist ega takista selle jõustamist tulevikus.

Kui mõni käesolevate tingimuste säte tunnistatakse mis tahes põhjusel kehtetuks, tühiseks või jõustamatuks, ei mõjuta see ülejäänud sätete või tingimuste kehtivust ja jõustatavust.

Nende tingimustega seotud vaidlused lahendatakse Eesti kohtutes. Samas on Med24-l õigus algatada käesolevate tingimuste rikkumise korral teie vastu kohtumenetlus teie elukohariigis või mõnes muus asjaomases riigis.

Nende tingimuste suhtes ja teenusepakkuja ja kasutaja vahelistele suhetele kohaldatakse Eesti Vabariigis kehtivat õigust. Välisriigi õigust kohaldatakse, kui see on ette nähtud Eesti õigusakti või poolte kokkuleppega.

Uuendatud 13.01.2026