Foto: Scanpix/Dmitri Fedotkin

Rahuloluküsitlus: mida ootavad patsiendid kiirabitöötajatelt?

Karell kiirabi rahuloluküsitlusest selgus, et üldiselt ollakse kiirabiteenusega rahul, kuid mõned kitsaskohad on siiski olemas.

Madis Filippov Madis Filippov Madis Filippov

Avaldatud 27.06.2025 - 17:01 Viimati uuendatud 27.06.2025 - 17:01

Viilup Uuringud viis 2025. aasta alguses läbi ulatusliku rahuloluküsitluse, et kaardistada Karell Kiirabi patsientide hinnangud teenuse kvaliteedile. Üldiselt ollakse kiirabiteenusega väga rahul – kõiki kriteeriume hinnati 5-palli skaalal üle nelja. Eri kriteeriumitest toodi välja vaid paar, milles oodatakse veel paremat suhtlust: patsientide meelest võiks kiirabitöötajad anda rohkem infot patsiendi seisundi kohta, soovitusi terviseprobleemidega tegelemiseks ning rohkem eri raviviiside kohta. Võrreldes varasema uuringuga on langenud terviseprobleemidest arusaamise aspekt, mis näitab vajadust tugevdada teavitustööd ja patsiendiharitust.

Individuaalne tellimus

1€ / kuu

Kuutellimuse esimesed 3 kuud tutvumishind 1€ kuus, edasi 19.90€ / kuu. Aastatellimusena mugavalt ühe makse ja arvega 215€ / aasta. Tervishoiutöötaja koodiga tellija saab tellimusega tasuta kaasa ühe vabalt valitud paberajakirja (Perearst, Lege Artis või Pereõde). Kuutellimuse tutvumishinda saad kasutada ühekordselt.

Telli kohe

Arstikeskuse pakett (populaarne)

34.50€ / kuu

Aastatellimusena mugavalt ühe makse ja arvega 377€ / aasta. Sobiv tellimus 2-3 liikmelisele meeskonnale. Ühe paketiga saad kuni 3 tellimust endale ja kolleegidele. Tervishoiutöötaja koodiga tellija saab tellimusega tasuta kaasa kuni kolm vabalt valitud paberajakirja (Perearst, Lege Artis või Pereõde).

Telli kohe