Mõjus telefonisuhtlus. Tulemusliku telefoninõustamise põhimõtted. (ITK)

Lisa kalendrisse18-05-2017 08:0018-05-2017 08:00Europe/TallinnMõjus telefonisuhtlus. Tulemusliku telefoninõustamise põhimõtted. (ITK) Eesmärk: teadmised ja oskused, mis aitavad olla mõjus kõneleja ...Ida-Tallinna Keskhaigla koolitusosakonna õppeklass (ruum MC0155) (Pärnu mnt 104, Tallinn)

Toimumiskoht: Ida-Tallinna Keskhaigla koolitusosakonna õppeklass (ruum MC0155) (Pärnu mnt 104, Tallinn)
Toimumisaeg: N, 18. Mai 2017
Sihtrühm: arst, õde
Korraldaja: Ida-Tallinna Keskhaigla
 
Eesmärk: teadmised ja oskused, mis aitavad olla mõjus kõneleja telefonitsi ja hoolitseda oma hääle eest. Osalejad saavad ülevaate ka tulemusliku nõustamise põhimõtetest
Kestus: 8 tundi
Sihtrühm: arstid, õendustöötajad
Hind km-ga: 80 €
 
Koolitajad: Kristel Kalling, kõrva-nina-kurguhaiguste arst; Elina Malleus, psühholoog, logopeedid jt
 
Tutvustus:
praktilised näpunäited, kuidas säästa häält;
töövõtted mõjusa hääle saavutamiseks;
hääleharjutused logopeedidega töörühmades;
patsiendikesksed nõustamistehnikad (avatud küsimused, peegeldused, kokkuvõtted ja kinnitused).
 
Registreeri siin