Sa oled siin

Suhtlemine multikultuursete patsientidega (TÜK)

Toimumiskoht: SA Tartu Ülikooli Kliinikum, õpperuum 129 (Puusepa 2, Tartu)
Toimumisaeg: R, 15. september 2017
Korraldaja: Tartu Ülikooli Kliinikum

Sihtrühm: tervishoiutöötajad

Lektorid: Anne Roosipõld, Eesti Ettevõtluskõrgkool Mainor, andragoogika magister ja kasvatusteaduste doktorant

Koolituse eesmärk on täiendada osalejate teadmisi käitumise põhitõdedest ja etiketist; suhtlemisest erinevates kultuurides ning rahvuskultuuride erinevustest. Koolituse läbinu teab etiketi, käitumise ja teeninduse põhitõdesid; erinevaid kultuuridimensioone ja kultuuriväärtusi; kultuurierunevustest tulenevaid erisusi patsienditega suhtlemisel; suhtlemistõkete tekkimise põhjusi. Oskab planeerida patsientide vastuvõttu sõltuvalt patsiendi kultuuritaustast; ennetada ja lahendada kultuurierinevustest tulenevaid probleeme suhtlemisel; analüüsida tekkivaid suhtlemistõkkeid.

Kestus: 8

Hind: 66.00 EUR

Registreeri SIIN