Etikett ametialases suhtluses. Tiina Tšatšua ja Märt Treieri meistriklass (ITK)
Lisa kalendrisseEtikett ametialases suhtluses. Tiina Tšatšua ja Märt Treieri meistriklass (ITK)19-01-2018 11:4519-01-2018 11:45Europe/TallinnEtikett ametialases suhtluses. Tiina Tšatšua ja Märt Treieri meistriklass (ITK)Eesmärk: Parem toimetulek erinevates esindussituatsioonides....Ida-Tallinna Keskhaigla koolitusosakonna õppeklass (ruum MC0155) (Pärnu mnt 104, Tallinn)
Toimumiskoht: Ida-Tallinna Keskhaigla koolitusosakonna õppeklass (ruum MC0155) (Pärnu mnt 104, Tallinn)
Toimumisaeg: R, 19. Jaanuar 2018
Sihtrühm: arst
Korraldaja: Ida-Tallinna Keskhaigla
Eesmärk: Parem toimetulek erinevates esindussituatsioonides.
Tutvustus:
• kaasaegse suhtlusetiketi põhireeglid;
• ametiprotokoll, etikett, teenus, väärtuspõhine teenindus;
• kombed ja kaasaegne ametialane etikett;
• suhtluse tajutavat kvaliteeti kõige rohkem mõjutavad tegurid;
• meediaväljaannete roll avalikkuse arusaama kujundamisel tervishoiusektorist.
AJAKAVA
09:00 - 10:30 Meistriklass
10:30 - 10:45 kohvipaus
10:45 - 12:15 Meistriklass
12:15 - 13:00 lõuna
13:00 - 14:30 Meistriklass
Koolitajad: Tiina Tšatšua, EBS-i õppejõud; Märt Treier, ajakirjanik
Kestus: 6 tundi
Hind km-ga: 120 €
Registreeri SIIN